Hoppa till innehållet
CheckportalenFyra tjänster - Ett konto

Juridik

Köpvillkor

Här förklarar vi hur abonnemang via webben och iOS fungerar, inklusive förnyelse, uppsägning, Apple-köp och ångerrätt.

01 · Vad köpvillkoren omfattar

Betald åtkomst till Checkportalen

De här köpvillkoren gäller betald åtkomst till Checkportalen och de fyra tjänsterna Bocheck, Pulscheck, Jobbcheck och Kyrkcheck. Operatör är Oliwer Harling, verksam under namnet Harling Software.

Harling Software driver Checkportalen och tjänsterna och ansvarar för att de fungerar som de beskrivs. Köp på webben säljs via Link, som är en del av Stripe, och säljare är Sold through Link, LLC. Köp i iOS-appen säljs av Apple.

E-post
support@harlingsoftware.com
Telefon
+46 76 686 02 08
Postadress
Slättbergsvägen 22, 461 41 Trollhättan
Organisationsnummer
990216-3550

Köpvillkoren kompletterar användarvillkoren. Tvingande konsumenträtt gäller före villkor som skulle ge dig ett sämre skydd.

Pris och köpbesked

Du måste vara minst 18 år för att köpa en prenumeration eller annan betald åtkomst. Köp inte om du är yngre.

Det finns inga kostnadsfria provperioder. Plan, aktuellt pris, valuta, förnyelseintervall och vad som ingår visas innan du bekräftar ett köp. Angivna priser är totalpriser inkl. moms. Du kan avbryta innan du godkänner betalningen.

Webbabonnemangen gäller tills vidare och förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp dem. Det finns ingen bindningstid. En uppsägning stoppar nästa förnyelse, och du har kvar åtkomsten till slutet av den period du redan har betalat för.

Åtkomst aktiveras när betalningen och den kopplade rätten till tjänsten har bekräftats. Ett tekniskt problem, en ofullständig betalning eller ett uteblivet köpbesked ger inte i sig rätt till betald åtkomst.

Webbköp via Link och Stripe

När du köper på webben är Sold through Link, LLC säljare och ansvarar för betalningen, kvittot och momsen. Kvittot kommer från Link, och på kontoutdraget står det "LINK.COM* HARLING SOFT". Betalningsflödet visar villkoren för det abonnemang du väljer innan du bekräftar köpet.

Du kan säga upp eller ändra abonnemanget i ditt Checkkonto eller på link.com. Frågor om betalningen kan du ställa till oss eller till Links support.

Där ser du när abonnemanget förnyas nästa gång och när en bekräftad uppsägning får verkan. Utöver ångerrätten, avsnitt 07 här och försämringsregeln i våra användarvillkor (avsnitt 05) gör vi ingen avvikande återbetalningsutfästelse utöver vad tvingande lag eller det konkreta köpflödet kräver.

iOS-köp via Apple

iOS-abonnemang köps som automatiskt förnyande månadsabonnemang genom Apple StoreKit. Apple visar det aktuella priset och köpvillkoren innan du bekräftar. Apple hanterar betalningen, abonnemangets uppsägning och begäran om återbetalning för dessa köp.

Konto och kontoradering

Betald åtkomst behöver kunna kopplas till rätt Checkkonto. Om du raderar ditt Checkkonto avslutas inte ett Apple-abonnemang av sig självt. Säg därför upp ett iOS-abonnemang separat hos Apple före eller i samband med att du raderar kontot.

Kontoradering kan göra att en aktiv tjänst inte längre går att använda med det raderade kontot. Radering påverkar inte dina tvingande rättigheter som konsument eller Apples egen hantering av abonnemang och återbetalningsbegäranden.

Ångerrätt och startad tjänst

Om du är konsument och köpet är ett distansavtal har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt. För en tjänst börjar fristen normalt dagen efter att avtalet ingicks. För webbköp kan du lämna ett tydligt, daterat meddelande via vår onlinefunktion för ånger eller meddela oss skriftligen på support@harlingsoftware.com. Du kan också vända dig till Link. Skriv gärna vilket köp det gäller och när det gjordes.

Vi ber dig inte begära att tjänsten ska börja utföras under ångerfristen, och vi drar inte av något för de dagar du hunnit använda den. Ångrar du ett webbköp inom ångerfristen får du alltså tillbaka hela beloppet via Link. Vi ser till att en ånger inom ångerfristen leder till återbetalning via Link inom 14 dagar.

Du kan ångra dig med vår funktion Ångra avtalet här, som finns längst ned på varje sida, med Konsumentverkets standardformulär för ånger eller med ett eget meddelande.

För ett iOS-köp hanterar Apple köp- och återbetalningsbegäran. Den processen begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning. Läs mer hos Hallå konsument.

Fel, återbetalning och klagomål

Kontakta oss på support@harlingsoftware.com om tjänsten inte fungerar som avtalat eller om du har en fråga om ett webbköp. Beskriv gärna vad som hänt, vilket konto som användes och när köpet eller felet inträffade.

Om tjänsten har ett fel har du som konsument rätt att kräva att vi rättar felet utan kostnad för dig. Rättas det inte kan du få prisavdrag eller häva köpet och få tillbaka pengarna för den tid du inte kunnat använda tjänsten. Meddela oss inom två månader från att du upptäckte felet, så behåller du dina rättigheter. Säljare vid webbköp är Link, men du kan vända dig till oss först.

Återbetalningar för webbköp görs via Link till samma betalsätt. Link kan i vissa fall återbetala direkt när du kontaktar dem.

För Apple-köp ska uppsägning och återbetalning begäras hos Apple. Om vi inte kommer överens om en konsumenttvist kan du få vägledning hos Hallå konsument och, när kraven är uppfyllda, anmäla ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). För webbköp är säljaren Sold through Link, LLC, ett bolag i USA, så vi kan inte lova att ARN tar upp ärendet.

Kontakt och villkorsändringar

Frågor om de här villkoren besvaras på support@harlingsoftware.com eller +46 76 686 02 08.

Priset för ett löpande abonnemang ändras aldrig under en period du redan har betalat för. Vill vi ändra priset framåt meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg, och du kan säga upp innan det nya priset börjar gälla utan kostnad. För iOS-abonnemang gäller Apples regler för prisändring.

Vi kan uppdatera villkoren när köpflöden, tjänster eller lagkrav förändras. Datumet högst upp visar när den aktuella versionen började gälla. Ändringar som väsentligt försämrar din ställning meddelar vi i Checkkontot eller per e-post i god tid innan de börjar gälla, och du kan säga upp innan dess utan kostnad.