01 · Avtal och kontakt
Vem villkoren gäller mellan
De här villkoren gäller mellan dig som använder tjänsterna och Oliwer Harling, verksam under namnet Harling Software. Läs dem tillsammans med våra köpvillkor vid en betalning och vår integritetspolicy vid behandling av personuppgifter. För Mötesplatsen i Check Connect gäller också våra communityregler.
- E-post
- support@harlingsoftware.com
- Telefon
- +46 76 686 02 08
- Postadress
- Slättbergsvägen 22, 461 41 Trollhättan
- Organisationsnummer
- 990216-3550
Tjänsterna är beslutsstöd
Checkportalen samlar tillgång till Bocheck, Pulscheck, Jobbcheck och Kyrkcheck. Tjänsterna ska hjälpa dig att förstå ett underlag och hitta relevanta källor. De är inte ett löfte om ett visst resultat eller en ersättning för din egen kontroll.
Källor, priser, öppettider, villkor, annonser, evenemang och andra uppgifter kan ändras efter att de har publicerats. Innan du flyttar, ingår avtal, söker jobb, planerar en resa eller fattar något annat viktigt beslut ska du kontrollera den aktuella uppgiften hos den ursprungliga källan eller den som ansvarar för informationen.
Konto och åtkomst
Vissa funktioner kräver ett Checkkonto. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är riktiga, att dina inloggningsuppgifter hålls skyddade och att du meddelar oss om du misstänker obehörig användning.
Du måste vara minst 18 år för att skapa ett Checkkonto. Skapa inte ett konto om du är yngre, och använd inte någon annans konto.
Ditt konto är personligt. Du får inte dela åtkomsten, låta någon annan använda ditt konto eller använda någon annans konto utan behörighet. Använder du tjänsten för en organisation ska du ha rätt att företräda den i den utsträckning användningen kräver.
Godtagbar användning
Du får använda tjänsterna lagligt och på ett sätt som inte skadar andra eller tjänsten.
- Försök inte kringgå åtkomstkontroller, säkerhet eller begränsningar.
- Belasta inte tjänsten med automatiserade anrop, skrapning eller annan användning som stör drift eller källor.
- Lämna inte material som är olagligt, vilseledande, kränkande eller som gör intrång i någon annans rättigheter.
- Använd inte resultat, källor eller andra personers uppgifter på ett sätt som strider mot lag, licens eller integritet.
Drift och förändringar
Vi arbetar för att tjänsterna ska vara tillgängliga och säkra, men driftstörningar, underhåll, ändrade källor och förändringar hos externa leverantörer kan påverka funktioner eller innehåll.
Vi kan ändra, ersätta eller ta bort funktioner när det behövs av säkerhets-, lag-, drift- eller källskäl. Försämras en tjänst du betalar för mer än obetydligt meddelar vi dig i förväg via Checkkontot eller e-post, och du kan säga upp utan kostnad. Sker försämringen under en period du redan har betalat för får du tillbaka pengarna för resten av perioden.
Priset för ett löpande abonnemang ändras aldrig under en redan betald period. En prisändring meddelas minst 30 dagar i förväg, så att du kan säga upp före ändringen utan kostnad. Dina tvingande rättigheter enligt lag påverkas inte.
Ansvar och rättigheter
Tjänsterna och deras innehåll skyddas av lag och av villkor från de källor och leverantörer som används. Du får använda dem för det avsedda ändamålet, men får inte kopiera, sälja, publicera vidare eller bygga en konkurrerande tjänst av innehållet utöver vad tvingande lag tillåter.
Vi ansvarar inte för ett beslut du fattar enbart med stöd av tjänsten eller för fel, ändringar eller avbrott i externa källor. Det gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet, och det begränsar inte ansvar som inte får begränsas enligt tvingande lag.
Avstängning och avslut
Du kan sluta använda tjänsterna när du vill och kan begära radering av ditt Checkkonto från kontoraderingssidan. Ett löpande abonnemang har egna regler om uppsägning i köpvillkoren.
Vi kan tillfälligt stänga av eller avsluta åtkomst vid ett väsentligt brott mot villkoren, säkerhetsrisk, misstanke om missbruk eller när lag kräver det. Vi meddelar dig när det kan göras utan att motverka säkerhet eller en rättslig skyldighet.
iOS och Apple
Om du använder Checkportalen i iOS gäller även Apples Standard EULA för appens licens. Våra köpvillkor förklarar hur iOS-abonnemang via Apple StoreKit skiljer sig från webbköp via Stripe.
Frågor och klagomål
Kontakta oss först på support@harlingsoftware.com så försöker vi lösa frågan.
Som konsument kan du också vända dig till Hallå konsument för vägledning. Om vi inte kommer överens kan en tvist, när förutsättningarna är uppfyllda, prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Villkoren kan uppdateras när tjänsterna eller lagkraven förändras. Datumet högst upp visar när den här versionen började gälla.
Kontaktpunkt och beslut i Mötesplatsen
Kontaktpunkt enligt förordningen om digitala tjänster (förordning (EU) 2022/2065). Myndigheter och användare når oss på support@harlingsoftware.com. Du kan skriva på svenska eller engelska. Det är den enda kontaktpunkten och den är bemannad av en människa, inte en automatisk tjänst.
Point of contact under the Digital Services Act (Regulation (EU) 2022/2065). Authorities and users can reach us at support@harlingsoftware.com. You can write in Swedish or English. The point of contact is staffed by a person, not by an automated service.
Du kan anmäla innehåll eller en användare i Mötesplatsen direkt i tjänsten. Vi bedömer anmälan, och om vi döljer en profil eller stänger av ett konto får den som berörs ett mejl med en motivering: vad vi har gjort, varför och enligt vilken regel i communityreglerna. Du kan överklaga beslutet genom att svara på mejlet eller skriva till kontaktpunkten, och vi prövar det på nytt. Du kan också alltid få beslutet prövat av domstol.
Den som anmäler får en bekräftelse när anmälan har tagits emot och ett besked om vad vi har beslutat, med information om hur man kan begära ny prövning eller gå till domstol. Av hänsyn till dem som berörs berättar vi inte mer än så.
Innehåll kan stoppas av ett tekniskt filter före publicering. Du kan begära att en person prövar det genom att skriva till kontaktpunkten.